在遼源市東升汽車銷售服務(wù)有限公司，售后服務(wù)部做過(guò)業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)濰柴動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)，一汽卡車整車的售后服務(wù)工作。 我做過(guò)汽車的售后服務(wù)，從客戶的接待，汽車的維修與索賠，配件的采購(gòu)與調(diào)用，舊件的管理與返廠，與廠家溝通并結(jié)算服務(wù)費(fèi)用非常了解。多次參加過(guò)廠家對(duì)于汽車的工作原理與售后服務(wù)的培訓(xùn)。