自成立以來(lái),公司不斷探索和發(fā)展一條品質(zhì)與享受相結(jié)合的專業(yè)旅游服務(wù)道路。公司以“品質(zhì)化、規(guī)范化、人性化”為經(jīng)營(yíng)目標(biāo);以“守法、誠(chéng)信、貼心服務(wù)、銳意創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念,立志在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上追求卓越、精益求精。公司現(xiàn)已擁有專業(yè)性強(qiáng),且高素質(zhì)管理人員和導(dǎo)游隊(duì)伍,趨迎網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷、接待體系和垂直管理模式在旅游業(yè)逐步形成獨(dú)特的綜合優(yōu)勢(shì),使旅游產(chǎn)品日臻完善,成為初具規(guī)模的公司。科技助力,智慧旅游生根開花
旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),離不開科技助力。發(fā)展智慧旅游,麗江走在前列。
2017年下半年,以“一部手機(jī)游云南”為平臺(tái)的智慧旅游在麗江試水。該平臺(tái)以“提升游客行旅體驗(yàn),規(guī)范旅游市場(chǎng)生態(tài)”為宗旨,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)等,整治欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)、惡性競(jìng)爭(zhēng)等亂象,幫助麗江古城級(jí)景區(qū)摘掉了受全國(guó)旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)“嚴(yán)重警告”的帽子。
今年麗江旅游重啟以來(lái),適應(yīng)疫情防控需求,景區(qū)預(yù)約、錯(cuò)峰、限流成為“標(biāo)配”,麗江智慧旅游平臺(tái)功能得以充分發(fā)揮。線上購(gòu)票、刷臉入園、自助導(dǎo)覽等智慧服務(wù)的推廣應(yīng)用,保障了游客安全和旅游秩序,提升了游客的滿意度。